Εξυπηρέτηση πελατών, προσωπική κακή εμπειρία

By | 16 Μαρτίου 2016

Εξυπηρέτηση πελατών, προσωπική κακή εμπειρία, ήθελα να κάνω αναφορά στο συγκεκριμένο θέμα διότι κατά την άποψή μου πρέπει να απομακρύνουμε τα κακώς κείμενα από την ατμιστική κοινότητα, ώστε να εξαλειφθούν τελείως τέτοιου είδους γεγονότα και να μην υπάρχει δυσαρεστημένος καταναλωτής.

Το πρόβλημα, από τη δική μου οπτική γωνία έγκειται σε μία σημαντική λεπτομέρεια, φανταστείτε κάποιος αρχάριος πελάτης να απευθυνθεί στο προσωπικό του καταστήματος για να ζήτηση ορισμένες πληροφορίες και να του φερθούν με χείριστο τρόπο οι υπάλληλοι, θα μου πείτε τι φταίει το κατάστημα; ο ιδιοκτήτης είναι υπεύθυνος για να ελέγχει, αν όλα βαίνουν καλώς στο μαγαζί του, διότι αν δεν το κάνει, δεν υπάρχει και λόγος ύπαρξης.

Σκεφθείτε κάτι απλό, φανταστείτε να τους δίνεις χρήματα και αντί να σου πουν ευχαριστώ μόνο που δεν σε δέρνουν.

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνσή σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *